急性の外傷である骨折・脱臼・打撲・挫傷・肉離れの他、亜急性の外傷を取り扱います。
亜急性の外傷とは日常生活やスポーツなどで筋肉や関節に連続したストレス、外力が及んで発症した怪我をいいます。
自覚症状がこりや違和感などであった場合でも、その原因はストレスや外力にあり、実際は筋違いやギックリ腰であることが多いです。
詳しくは「施術案内」をご覧ください。

病院と同様に健康保険証を使って治療を受けることができます。病院とは違い接骨院の保険は受領委任制という方式を取っています。
保険負担分を接骨院へ支払うことに同意していただく必要があるために、申請書（レセプト）にサインしてもらう仕組みになっています。
※慢性疾患（疲労による肩こり・腰痛など）は健康保険施術適応外になりますので自費診療での施術になります。

もちろん対象になります。
生活保護及び医療福祉、医療扶助、特別老人、乳幼児、重度障害者、心身障害者医療、母子・父子家庭医療等に該当される方は受領者証をご提出ください。

症状に関わらず保険証をお持ちになりご来院ください。
持ち物は特にはありませんが、施術時ベットに横になって頂く場合がありますので小さめのタオルやハンカチなどお持ちいただければと思います。
格好など特に指定はありませんがなるべく軽装でご来院ください。
（施術時や包帯・テーピングなどの処置を行う場合は肌の露出をお願いする場合があります。ジャージの用意はしてありますので必要な方はおっしゃって下さい）

予約システムがありますので、予約していただくと待ち時間が少なくてすみます。

※キャンセルは他の患者様の迷惑になるためなるべくご遠慮ください。
・当日キャンセルに限りキャンセル料をいただいています。ご予約の際にはご注意ください。
・月曜日のキャンセルは土曜日の13：00まで、祝日の次の日のキャンセルは祝前日までにお願いします。
・ネット予約の患者様は予約時間の24時間前まででしたらネット上でキャンセル可能ですが、それ以降の時間は電話対応（045-391-8961）になりますのでご注意ください。
・メールでのキャンセルは受け付けておりません。ネット上でキャンセルしていただくか、前日までに電話でのキャンセルをお願いします。
・ご来院時間に間に合わない場合も電話にてお知らせください。予約時間にご来院頂いてない場合、施術時間の短縮やキャンセル扱いなどの対応を取らせていただく場合がございます。ご了承ください。

当院では患者様の症状に応じて、一人一人オーダーメイドの施術をします。
人の手を使った手技療法をメインに行い超音波療法・ストレッチ指導や場合によりテーピングや包帯固定などで痛みの原因になっている筋肉や関節へのアプローチします。
お子様からご高齢の方、手技療法に慣れていない方でも施術を受けていただける様心がけておりますので、安心してご来院ください。

患者様の症状や施術内容によって変わりますが、保険内施術では約４0分ほどです。
初診時、違う患部の場合は問診や検査等で約1時間ほどかかります。
延長マッサージやストレッチ、鍼灸治療などを併用しますと上記の時間より時間がかかります。

施術自体は可能ですができる施術とできない施術がありますので、ご来院時にご相談下さい。

基本的に施術以外で料金が発生する事はありませんが、延長マッサージやストレッチなどのオプションメニューや包帯、テーピング、湿布、サポーターなどが必要な場合は別途料金をいただいています。

当院では妊娠中の方でも安全に治療を受けられるようにしています。

一緒に連れてきていただいても大丈夫です。キッズルームや託児所はありませんが治療中近くて遊ばせておかれるか、ベビーカーごと施術室に入っていただければ問題ありません。

健康保険外になりますが、１０分・２０分と延長マッサージをすることができます。
事前または来院時に窓口での予約をお願いします。
混雑時にはお断りしてしまう事もありますので、事前に予約していただけると確実です。
※キャンセルは他の患者様の迷惑になるためなるべくご遠慮ください。
・当日キャンセルに限りキャンセル料をいただいています。ご予約の際にはご注意ください。
・月曜日のキャンセルは土曜日の13：00まで、祝日の次の日のキャンセルは祝前日までにお願いします。
・ネット予約の患者様は予約時間の24時間前まででしたらネット上でキャンセル可能ですが、それ以降の時間は電話対応（045-391-8961）になりますのでご注意ください。
・メールでのキャンセルは受け付けておりません。ネット上でキャンセルしていただくか、前日までに電話でのキャンセルをお願いします。
・ご来院時間に間に合わない場合も電話にてお知らせください。予約時間にご来院頂いてない場合、施術時間の短縮やキャンセル扱いなどの対応を取らせていただく場合がございます。ご了承ください。

はい、可能です。患者様は受診する医療機関や接骨院を自由に選ぶことができる「自己決定権」がございます。
接骨院でも問題なく治療を受けれます。ただし交通事故での治療は健康保険ではなく自賠責保険（自動車損害賠償責任保険）の取り扱いになります。
自賠責保険適応の場合、治療費は全額相手側が負担をし、治療後に通院の回数に応じて慰謝料が本人に支払われる仕組みになっています。
また他医療機関からの事故後のリハビリの為の転院も可能です。その際はお取扱い保険会社ご担当者様に当院に通院したい旨、当院の名前、電話番号、住所をお伝えください。

当院には撮影する機器はありませんが横浜市内にある提携病院にてMRI、CT、レントゲンの撮影や診断を迅速にできるようになっております。
どんな病気でも早期発見、早期治療は重要になっていきます。普段と違う痛み違和感がありましたらお気軽にご相談ください。

天候にも左右されるため正確な事は言えません。比較的、月曜や金曜の午前中が混みやすく、夕方（17：00～18：30位）は空いている傾向にあります。

当院の専用駐車場はありませんが、三ツ境相鉄ライフさんの駐車場サービス券をご用意しておりますのでそちらをご利用ください。

※三ツ境相鉄ライフさんの駐車場入口は三ツ境駅北口にあります。
　1か月分の駐車券の数には限りがある為、月末になると提供できない場合があります。

予約の必要は必ずしもありませが、予約システムもありますのでご予約の患者様が優先になります。
事前に来院できる時間が分かれば、予約していただくと待ち時間が少なくてすみます。

※キャンセルは他の患者様の迷惑になるためなるべくご遠慮ください。
・当日キャンセルに限りキャンセル料をいただいています。ご予約の際にはご注意ください。
・月曜日のキャンセルは土曜日の13：00まで、祝日の次の日のキャンセルは祝前日までにお願いします。
・ネット予約の患者様は予約時間の24時間前まででしたらネット上でキャンセル可能ですが、それ以降の時間は電話対応（045-391-8961）になりますのでご注意ください。
・メールでのキャンセルは受け付けておりません。ネット上でキャンセルしていただくか、前日までに電話でのキャンセルをお願いします。
・ご来院時間に間に合わない場合も電話にてお知らせください。予約時間にご来院頂いてない場合、施術時間の短縮やキャンセル扱いなどの対応を取らせていただく場合がございます。ご了承ください。

インターネットからの予約でしたら24時間受け付けてます。

診療時間内でしたら直接ご来院いただくか、お電話（045-391-8961）でも受け付けていますので対応させていただきます。
お電話の場合、混雑時には留守電になっています。
メッセージにお名前とご希望の予約時間、スタッフ指名があればスタッフの名前をお伝えください。
留守電を確認しましたら折り返し電話させていただきます。

確実にご来院できる日時でのご予約をお願いします。
来院時はスムーズにご案内するために、予約時間5分前のご来院にご協力お願いします。

※キャンセルは他の患者様の迷惑になるためなるべくご遠慮ください。
・当日キャンセルに限りキャンセル料をいただいています。ご予約の際にはご注意ください。
・月曜日のキャンセルは土曜日の13：00まで、祝日の次の日のキャンセルは祝前日までにお願いします。
・ネット予約の患者様は予約時間の24時間前まででしたらネット上でキャンセル可能ですが、それ以降の時間は電話対応（045-391-8961）になりますのでご注意ください。
・メールでのキャンセルは受け付けておりません。ネット上でキャンセルしていただくか、前日までに電話でのキャンセルをお願いします。
・ご来院時間に間に合わない場合も電話にてお知らせください。予約時間にご来院頂いてない場合、施術時間の短縮やキャンセル扱いなどの対応を取らせていただく場合がございます。ご了承ください。

可能です。指名料はいただいていませんので、同じスタッフの施術を受けることができます。
ぜひ指名制度ご利用ください。
事前予約にてスタッフ指名していただくか、来院受付時に「○○先生で」とお申し付けください。

※スタッフ指名がある場合は事前予約をお勧めしています。

※キャンセルは他の患者様の迷惑になるためなるべくご遠慮ください。
・当日キャンセルに限りキャンセル料をいただいています。ご予約の際にはご注意ください。
・月曜日のキャンセルは土曜日の13：00まで、祝日の次の日のキャンセルは祝前日までにお願いします。
・ネット予約の患者様は予約時間の24時間前まででしたらネット上でキャンセル可能ですが、それ以降の時間は電話対応（045-391-8961）になりますのでご注意ください。
・メールでのキャンセルは受け付けておりません。ネット上でキャンセルしていただくか、前日までに電話でのキャンセルをお願いします。
・ご来院時間に間に合わない場合も電話にてお知らせください。予約時間にご来院頂いてない場合、施術時間の短縮やキャンセル扱いなどの対応を取らせていただく場合がございます。ご了承ください。

当院では完全予約制で鍼灸診療も行ってます。

腰痛・頸椎捻挫後遺症・神経痛・リウマチ・頚肩腕症候群・五十肩の6つの疾患は保険が適用になります。
保険適用には医師の同意書と印鑑が必要です。
同意書を当院で作成してお渡ししますので、その後病院を受診し同意書にお医者様の署名をいただき保険適応になります。
当院では提携医院があり、すぐ保険を適用することが可能です。

※鍼灸診療を行えるスタッフが限られておりますので、事前予約をお願いします。

※キャンセルは他の患者様の迷惑になるためなるべくご遠慮ください。
・当日キャンセルに限りキャンセル料をいただいています。ご予約の際にはご注意ください。
・月曜日のキャンセルは土曜日の13：00まで、祝日の次の日のキャンセルは祝前日までにお願いします。
・ネット予約の患者様は予約時間の24時間前まででしたらネット上でキャンセル可能ですが、それ以降の時間は電話対応（045-391-8961）になりますのでご注意ください。
・メールでのキャンセルは受け付けておりません。ネット上でキャンセルしていただくか、前日までに電話でのキャンセルをお願いします。
・ご来院時間に間に合わない場合も電話にてお知らせください。予約時間にご来院頂いてない場合、施術時間の短縮やキャンセル扱いなどの対応を取らせていただく場合がございます。ご了承ください。